Condiciones generales

**Condiciones generales de contratación (CGC)**

Estas condiciones generales regulan el uso de la tienda online www.kaufstr.com y la relación contractual entre el cliente y:

Kaufstr  
Eva Alexandra Lopes Baptista  
Waldrennacher Steige 33  
75305 Neuenbürg  
Alemania  
Teléfono: +49 176 63751786  
Correo electrónico: hallo@kaufstr.com  
NIF-IVA: DE370313539

---

**1. Ámbito de aplicación**

Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en nuestra tienda online por consumidores y empresarios.

---

**2. Celebración del contrato**

La presentación de productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo no vinculante. El contrato se formaliza al realizar un pedido y recibir una confirmación por correo electrónico.

---

**3. Precios y costes de envío**

Todos los precios incluyen el IVA legal aplicable. Los costes de envío se indican claramente en el proceso de pedido.

---

**4. Entrega**

Realizamos envíos dentro de Alemania y otros países de la Unión Europea desde nuestros almacenes en la UE. Los plazos de entrega aproximados se indican en cada producto.

---

**5. Métodos de pago**

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, PayPal y otros métodos indicados en el momento de la compra.

---

**6. Reserva de propiedad**

Los productos seguirán siendo propiedad de Kaufstr hasta que se haya realizado el pago completo.

---

**7. Derecho de desistimiento**

Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días. Consulta nuestra política de devoluciones para más información.

---

**8. Resolución de conflictos**

La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr  
No estamos obligados ni participamos en procedimientos ante una junta arbitral de consumo.

---

**9. Legislación aplicable**

Se aplicará la legislación alemana con exclusión del derecho de compraventa de la ONU. Para consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no prive al consumidor de la protección otorgada por las disposiciones obligatorias del derecho del estado de residencia habitual del consumidor.


Información del proveedor:
Kaufstr
Eva Alexandra Lopes Baptista
Waldrennacher Steige 33
75305 Neuenbürg
Alemania
Correo electrónico: hallo@kaufstr.com
Teléfono: +49 176 63751786
N.º de identificación fiscal (USt-IdNr.): DE370313539