Derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de indicar los motivos.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que tú o un tercero por ti indicado, que no sea el transportista, haya adquirido la posesión material del último de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato mediante una declaración clara e inequívoca, por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico, a la siguiente dirección:
Kaufstr
Eva Alexandra Lopes Baptista
Waldrennacher Steige 33
75305 Neuenbürg
Alemania
Correo electrónico: hallo@kaufstr.com
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
Si ejerces tu derecho de desistimiento, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales que resulten de elegir una modalidad de entrega diferente a la entrega estándar más económica ofrecida), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales desde la fecha en que recibamos tu notificación de desistimiento del contrato.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción inicial, salvo que hayas acordado expresamente otro medio de reembolso.
Datos del proveedor
Kaufstr
Eva Alexandra Lopes Baptista
Waldrennacher Steige 33
75305 Neuenbürg
Alemania
Correo electrónico: hallo@kaufstr.com
Teléfono: +49 176 63751786
USt-IdNr.: DE370313539